La Giovane ha riconosciuto nella Qualità il fattore strategico da perseguire al fine di:
- migliorare il livello del servizio e la soddisfazione dei clienti;
- migliorare la qualità del lavoro
Si propone di operare costantemente al fine di:
- migliorare l’organizzazione dell’azienda per accrescerne il livello competitivo, l’efficacia e l’efficienza;
- ridurre al minimo le non conformità e le inefficienze, effettuando analisi delle cause per individuare le azioni correttive;
- ridurre al minimo i rischi e gli infortuni sul luogo di lavoro;
- accrescere la professionalità e le conoscenze del personale, accrescerne la sensibilità nei riguardi della qualità.
Pertanto La Giovane ritiene essenziale il coinvolgimento diretto e operativo di tutto il personale e la valorizzazione del ruolo in azienda.
Il Sistema di Gestione per la Qualità è adottato, attuato e mantenuto in accordo con la norma UNI EN ISO 9001:2015.